ab678 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ab678 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
ab678 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পিন সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করা হয়।
ab678 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
নোট: ab678 কখনো তৃতীয় পক্ষের সামাজিক মাধ্যম বা ডেটা ব্রোকারের কাছ থেকে আপনার তথ্য কেনে না।
ab678 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
প্রোমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
ab678 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
মনে রাখবেন: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে ab678 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে যাচ্ছে এবং যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
ab678 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে আমরা কাজ করি তারা সকলেই আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।
ab678 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | না (প্রয়োজনীয়) |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | হ্যাঁ |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণা শনাক্তকরণ | না (প্রয়োজনীয়) |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ab678-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ab678.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
ab678 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান ab678 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@ab678.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ab678 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিম্নোক্তভাবে আপনাকে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও ab678 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রমাণ করি
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে এনক্রিপশন ব্যবহার করে, ab678 সেই একই প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
ab678 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
বাইরের স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ab678-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ab678 নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও বৈধ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি ঠিক কী পাচ্ছেন এবং আমরা ঠিক কী করছি তা সহজভাবে বলা আছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।